外汇政策

在 Luckylit，您的幸运是我们的废水处理任务。

• 30天退货政策
• 15天满意保证

无论您订购产品还是退货，我们致力于让您享受与我们在一起的每一刻。

这就是为什么我们承诺尽最大努力提供出色的产品和客户体验！尽管如此，以下是您可能想要了解的一些事项：

我可以退货或换货吗？

• 是的！您可以在收到商品后的30天内退货或换货。

如果我不喜欢我的产品怎么办？

这很令人遗憾，但我们希望这一切顺利进行。我们提供 15 天的满意保证，这意味着如果您不喜欢您的商品，只需申请退货即可。

我的退货地址？

如果您想退货，请发送电子邮件至return@luckylit.com ：

• 我们将在24-48小时内回复您的退货地址。
• 只要商品未使用，包装无损，您都可以退货。
• 一旦我们找到物品，我们将退款或换货。
• 如需退款，我们商品后1-2美元即可收到退款。
• 我们通过信用卡和PayPal支付退款。退款可能需要5个工作日才能反映在您的银行。
• 收货或换货，请在收货后30天内通知我们。这样是为了尽量减少包裹丢失的情况。

我需要支付退货运费吗？

• 是的，如果您希望将商品退回给我们，则需要支付运费。您可以使用您选择的承运商将商品寄回。
• 为了确保您获得愉快的体验，我们强烈建议您在退货时使用跟踪服务。

我可以取消我的订单吗？

如果您意外下单或只是改变主意，请快捷通知我们。如果订单尚未发货，我们将立即取消订单并全额退款。

还有其他问题吗？请发送电子邮件至info@luckylit.com ，以便我们提供帮助。